売れる営業>見込み客リストで顧客管理をしっかりしよう！

見込み客に契約を断られたら、あなたはどうしますか？
その後もあまりしつこくアプローチを続けるのは、
控えたほうがいいかもしれません。
強引に追いかけてセールスをしても、お客さんはいい気がしません。
気分を害したら、元も子もありません。
しかし、強引と熱心は紙一重ではありますが・・・。

しかし、ある程度時間が経てば、状況が変わる可能性があります。
そのときは、買う予定がなかったかのしれませんが、どこで
どうなるかわかりません。

見込み客リストには、引き続き入れておいて、６ヶ月、１年など
の間隔をあけて再アプローチをして下さい。

そのためにも、見込み客リストを定期的に整理しましょう。

・Ａがホットな見込み客
・Ｂがウォームな見込み客
・Ｃがクールな見込み客

・顕在顧客
・潜在顧客
・一次顧客
・二次顧客

など自分で工夫してお客さんをランクに分けて下さい。
そして訪問日、時間、内容など記入しましょう。
こうすると、いつ再アプローチをすればいいのかひと目でわかります。

最近は、便利な顧客管理ソフトなどがたくさんでていますので、
探してみてください。